售電市場未來一定是大浪淘沙,最終留下的,要么擁有牢固的電源或用戶資源,要么具有提供差異化增值服務的能力。
1、個性化服務模式
就基本電力銷售模式而言,社會資本建立的電力銷售公司具有盈利能力強、對商機高度敏感的特點。它應該不斷創(chuàng)新服務內容,改善用戶體驗。在附加增值服務模式方面,首先要發(fā)展“個性化服務模式”。根據(jù)用戶的不同需求,提供一對一的能量分析,制定合適的電源包,提出有效可行的電源管理方案。
2、節(jié)能化服務模式
節(jié)能服務公司設立的售電公司全面掌握節(jié)能技術和設備,擁有節(jié)能監(jiān)控管理系統(tǒng)??梢圆捎谩肮?jié)能服務模式”為電力用戶提供經(jīng)濟分析和制定節(jié)能方案。
根據(jù)用戶用電習慣,開展節(jié)能方案設計和節(jié)能技術咨詢,制定經(jīng)濟有效的節(jié)能方案,改善用戶用電行為。
3、清潔化服務模式
就基本售電模式而言,發(fā)電企業(yè)設立的售電公司具有開拓售電市場意愿強、綜合服務成本低的特點。它可以提高管理和技術水平,提高生產(chǎn)效率,降低電費成本,擴大售電利潤水平。
4、綜合化服務模式
公共服務業(yè)設立的售電公司具有供水、供熱、供氣等能源服務能力。它可以通過“綜合服務模式”為客戶群提供“一站式”能源服務。